Términos y Condiciones de Uso y Contratación
Versión: v2.1-2026-10 · Última actualización: Octubre de 2026
01.Identificación del Prestador del Servicio
En cumplimiento con las directivas internacionales de comercio electrónico y la normativa de la sociedad de la información (LSSI-CE), se informa que este sitio web (wearethesilent.com), así como las páginas asociadas de servicios, formación y marcas asociadas (incluyendo El Armario de Vivienne y The Silent Studio), son operadas y administradas por The Silent Studio / Daniel Calderón (en adelante, «EL PRESTADOR»), con correo de contacto oficial: daniel@studioboom.online.
El acceso, navegación y uso de esta plataforma atribuye la condición de USUARIO, implicando la aceptación plena y sin reservas de cada una de las disposiciones aquí establecidas.
02.Objeto y Ámbito de los Servicios
EL PRESTADOR pone a disposición de sus clientes y usuarios:
- Servicios de Producción Audiovisual con IA: Creación de creativos publicitarios, videos verticales 9:16 de alta resolución con avatares o influencers virtuales, redacción de guiones y copys para redes sociales.
- Productos Formativos y Digitales: Guías interactivas, ebooks (como Influencer IA: de cero a tu primera venta), recursos educativos descargables y audios de formación.
- Universo Editorial y Recomendaciones de Estilo: La plataforma El Armario de Vivienne y el compañero ritual El Domingo de los Números.
03.Declaración Especial: Personajes de Inteligencia Artificial (Vivienne Wolski)
El usuario reconoce y acepta de forma expresa que el personaje denominado Vivienne Wolski es una creación de ficción desarrollada mediante sistemas de inteligencia artificial generativa, dirección artística y narrativa ficticia.
Vivienne Wolski NO es una persona física ni una asesora financiera, legal o contable colegiada. Todas sus opiniones, notas de voz, textos rituales (incluyendo El Domingo de los Números) y reflexiones de estilo se ofrecen estrictamente con fines de entretenimiento, desarrollo de hábitos personales y reflexión reflexiva. No sustituyen bajo ninguna circunstancia el consejo profesional de contadores públicos, abogados, asesores de inversión certificados o autoridades de salud mental.
04.Divulgación de Afiliación Comercial (ShopMy / Enlaces Externos)
En estricto cumplimiento con la Federal Trade Commission (FTC) y las directrices de la Unión Europea sobre prácticas comerciales desleales:
El Armario de Vivienne participa en programas de marketing de afiliados, principalmente a través de la plataforma ShopMy. Algunos de los enlaces que conducen a tiendas de terceros (como por ejemplo Tory Burch, tiendas de moda o plataformas asociadas) son enlaces de afiliados.
Esto significa que si el usuario hace clic en uno de estos enlaces y realiza una compra en la tienda de destino, EL PRESTADOR puede percibir una comisión económica sin que esto incremente en ningún caso el precio final abonado por el usuario. EL PRESTADOR no vende directamente dichos artículos de terceros, no procesa sus pagos, no gestiona sus envíos ni asume garantías sobre los productos comercializados en plataformas externas.
05.Alcance de los Servicios de Video y Tarifas
En la contratación de paquetes de video (Video Individual ₡30.000 CRC / $60 USD, Pack 10 Videos ₡420.000 CRC / $840 USD, Pack 20 Videos ₡750.000 CRC / $1.500 USD o planes a medida):
- Entregables incluidos: Video vertical 9:16 en alta resolución, avatar/influencer IA con voz sintetizada o clonada acordada, subtítulos dinámicos de retención y caption/copy persuasivo para publicación.
- Límites expresos de alcance: La contratación NO incluye la gestión diaria o comunitaria de redes sociales (Community Management), publicación manual, ni administración técnica o presupuestaria de pauta publicitaria en Meta Ads, Google Ads o TikTok Ads. Tales servicios requieren una cotización contractual independiente.
06.Precios, Pagos y Facturación
Los precios de los productos y servicios se expresan en Dólares Estadounidenses (USD) o moneda local (CRC) cuando se indique explícitamente. Las transacciones de productos digitales y suscripciones se gestionan mediante pasarelas de pago de terceros certificadas bajo el estándar PCI-DSS (como Gumroad o Stripe), garantizando el cifrado de datos bancarios.
07.Derecho de Desistimiento y Política de Reembolso
Conforme a la normativa de protección de los consumidores (Directiva 2011/83/UE, Real Decreto Legislativo 1/2007 de España y legislaciones concordantes de Latinoamérica):
Para conocer de forma detallada los plazos (14 días naturales en la UE y 5 días hábiles en Latinoamérica), excepciones aplicables a servicios de renderizado a medida y contenido digital con acceso inmediato, consulte nuestra Política de Reembolso y Desistimiento.
08.Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los elementos que forman parte de esta web (diseños, interfaces, códigos fuente, marcas «The Silent Studio», «El Armario de Vivienne», composiciones sonoras de la fonoteca y metodologías propietarias) son titularidad de EL PRESTADOR o se utilizan bajo licencia legítima.
Las marcas registradas de terceros mencionadas (como Tory Burch, ShopMy, Instagram o Meta) pertenecen a sus respectivos legítimos propietarios y se citan únicamente con carácter descriptivo y de vinculación comercial legítima.
09.Legislación Aplicable y Resolución de Disputas
Para la resolución de controversias derivadas del presente contrato o del uso del sitio web, las partes acuerdan someterse a la legislación aplicable en materia de comercio electrónico y protección de consumidores, buscando en primera instancia la conciliación amistosa a través de daniel@studioboom.online.